Lucy e la nuova App Luceverde
L'intelligenza artificiale che anticipa il traffico e parla con gli automobilisti, assistenza vocale e notifiche predittive per la mobilità del futuro
ACI Mobility presenta la nuova App Luceverde, una piattaforma di infomobilità evoluta che integra Lucy, l'assistente conversazionale basato su intelligenza artificiale, e un innovativo sistema di notifiche predittive in grado di segnalare agli utenti potenziali criticità lungo i propri percorsi abituali prima ancora che il viaggio abbia inizio.
Grazie all'interazione vocale, Lucy permette agli utenti di ottenere aggiornamenti in tempo reale senza distogliere lo sguardo dalla strada. Basta una domanda per ricevere informazioni sul traffico, sui parcheggi, sui distributori di carburante, sulle stazioni di ricarica e sulle condizioni meteo lungo il percorso: un approccio che trasforma l'infomobilità in una conversazione naturale.
La nuova App Luceverde offre un'esperienza completamente rinnovata, con integrazione Apple CarPlay e Android Auto e notifiche intelligenti che anticipano la presenza di eventi capaci di influire sul viaggio, sulla base dei percorsi e delle abitudini di mobilità di ciascun utente.
Dalle informazioni su richiesta alle notifiche predittive: Quando l'AI anticipa il viaggio
L'evoluzione più significativa introdotta dalla nuova App Luceverde riguarda il passaggio da un modello di consultazione tradizionale a un sistema capace di anticipare le esigenze degli utenti.
Grazie a un nuovo motore basato su algoritmi di intelligenza artificiale sviluppato da ACI Mobility, l'app non si limita più a fornire informazioni quando vengono richieste, ma è in grado di individuare in anticipo le situazioni che potrebbero avere un impatto sugli spostamenti abituali.
L'utente può configurare i propri percorsi ricorrenti, come ad esempio il tragitto casa-lavoro o lavoro-casa, definire aree geografiche di interesse e indicare le fasce orarie nelle quali desidera ricevere aggiornamenti. Il sistema elabora queste informazioni insieme ai dati territoriali raccolti dalla piattaforma Luceverde e, quando rileva un evento potenzialmente rilevante — come un incidente, una coda, un cantiere, una manifestazione o una variazione significativa delle condizioni di traffico — invia una notifica mirata prima della partenza o durante la pianificazione del viaggio.
L'obiettivo non è aumentare il numero delle comunicazioni, ma migliorarne la qualità. Le notifiche vengono generate solo quando un evento può realmente influenzare il percorso dell'utente, riducendo il rumore informativo e fornendo un supporto concreto alle decisioni di mobilità quotidiana.
In questo modo l'informazione sulla viabilità diventa sempre più personalizzata, contestuale e proattiva: non più un servizio da consultare, ma uno strumento capace di accompagnare l'utente durante l'intero percorso, suggerendo con tempestività le informazioni realmente utili.
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